Όροι & Προϋποθέσεις

Τελευταία ενημέρωση: [07.10.2025]

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Καλώς ήλθατε στην πλατφόρμα [Thrakiko.com] . Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου [ www.thrakiko.com ] και των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτού.

Τον παρόντα ιστότοπο διαχειρίζεται ο ΜΠΙΛΙΑΛ ΤΣΙΛΙΓΚHΡ, ατομική επιχείρηση, με έδρα στην οδό Πλατεία Ειρήνης 43, 69100  / Κομοτηνή Ροδόπης με διακριτική επωνυμία Thrakiko. ΑΦΜ: 143166144 ΔΟΥ Κομοτηνή ΓΕΜΗ: 185805510000

Με την πρόσβαση, πλοήγηση ή χρήση της Πλατφόρμας, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα.

2. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Η Πλατφόρμα λειτουργεί ως ψηφιακός χώρος παρουσίασης και προβολής καταστημάτων και παρόχων υπηρεσιών. Επιτρέπει στους εγγεγραμμένους παρόχους («Καταστήματα») να δημιουργούν τα δικά τους προφίλ, να παρουσιάζουν προϊόντα ή/και υπηρεσίες και να επικοινωνούν με χρήστες μέσω συστήματος μηνυμάτων.

**Η Πλατφόρμα δεν συμμετέχει σε καμία οικονομική ή εμπορική συναλλαγή.** Δεν πραγματοποιεί πληρωμές, δεν λαμβάνει προμήθεια και δεν φέρει καμία ευθύνη για τις συναλλαγές ή συμφωνίες που πραγματοποιούνται εκτός της Πλατφόρμας, μεταξύ Χρηστών και Καταστημάτων.

*** Κάθε Κατάστημα που χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα υποχρεούται να παρέχει σαφείς και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τις δικές του εμπορικές πολιτικές, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: όρων αγοράς και πώλησης προϊόντων ή υπηρεσιών, τιμολόγησης, τρόπων αποστολής ή παροχής, πολιτικής επιστροφών ή ακυρώσεων, και στοιχείων επικοινωνίας.

3. ΕΓΓΡΑΦΗ ΚΑΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ

Η δημιουργία λογαριασμού είναι απαραίτητη για τους παρόχους (Καταστήματα) που επιθυμούν να προβάλουν προϊόντα/υπηρεσίες. Οι Χρήστες μπορούν να περιηγούνται ελεύθερα, και να επικοινωνούν με τα Καταστήματα μέσω του εσωτερικού συστήματος μηνυμάτων της Πλατφόρμας.

Οι χρήστες υποχρεούνται να παρέχουν αληθή και πλήρη στοιχεία κατά την εγγραφή και χρήση της Πλατφόρμας.

4. ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ

Η Πλατφόρμα λειτουργεί **αποκλειστικά ως ενδιάμεσος διαδικτυακός χώρος** και δεν φέρει καμία ευθύνη για:

- Το περιεχόμενο που δημοσιεύουν τα Καταστήματα,

- Την ποιότητα ή νομιμότητα των προϊόντων/υπηρεσιών,

- Τις συναλλαγές, πληρωμές ή επιστροφές που πραγματοποιούνται εκτός Πλατφόρμας,

- Οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια που προκύπτει από επικοινωνία ή συναλλαγή μεταξύ Χρήστη και Καταστήματος.

5. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΩΝ & ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ

Οι χρήστες συμφωνούν να μην κάνουν χρήση της Πλατφόρμας για παράνομους σκοπούς ή κατά τρόπο που παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων. Τα Καταστήματα φέρουν πλήρη ευθύνη για το περιεχόμενο που αναρτούν και για τη συμμόρφωση με τη φορολογική, εμπορική και καταναλωτική νομοθεσία.

Απαγορεύεται η ανάρτηση:

- Παραπλανητικού ή ψευδούς περιεχομένου

- Προϊόντων που παραβιάζουν πνευματικά ή άλλα δικαιώματα

- Απρεπούς, προσβλητικού ή παράνομου υλικού

*** 

6. Πακέτα Συνδρομής και Εγγραφές Πωλητών

Το Thrakiko.com λειτουργεί ως πλατφόρμα ηλεκτρονικής αγοράς όπου οι εγγεγραμμένοι πωλητές μπορούν να καταχωρούν και να πωλούν τα προϊόντα τους στους πελάτες.
Εκτός από τις δωρεάν επιλογές λογαριασμού, ενδέχεται να προσφέρουμε επί πληρωμή πακέτα ή συνδρομές («Πακέτα Συνδρομής») που παρέχουν αυξημένη προβολή, όρια καταχωρίσεων ή διαφημιστικά εργαλεία.

6.1 Πληρωμή Τελών Συνδρομής

Τα τέλη συνδρομής καταβάλλονται εκ των προτέρων για την επιλεγμένη περίοδο (μηνιαία, τριμηνιαία ή ετήσια).

Οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής περιλαμβάνουν πιστωτική/χρεωστική κάρτα, τραπεζική μεταφορά ή άλλα ψηφιακά συστήματα πληρωμών που αναφέρονται στην πλατφόρμα.

Μετά την επιτυχή πληρωμή, εκδίδεται ηλεκτρονικό τιμολόγιο και αποστέλλεται στη δηλωμένη διεύθυνση email του πωλητή.

6.2 Ανανέωση και Ακύρωση

Τα Πακέτα Συνδρομής μπορούν να ανανεωθούν ανά πάσα στιγμή.

Οι πωλητές μπορούν να ακυρώσουν τα Πακέτα Συνδρομής τους οποτεδήποτε μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού τους.

Οι ακυρώσεις τίθενται σε ισχύ στο τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης.

Δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων για μερικώς χρησιμοποιημένες περιόδους συνδρομής.

7. Πολιτική Επιστροφών για Υπηρεσίες Συνδρομής

Σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, όταν οι ψηφιακές υπηρεσίες παρέχονται πλήρως και είναι άμεσα προσβάσιμες μετά την αγορά, το δικαίωμα υπαναχώρησης (ακύρωσης) δεν εφαρμόζεται.

Ωστόσο:

Εάν η υπηρεσία δεν ενεργοποιήθηκε ή υπήρξε τεχνικό σφάλμα που εμπόδισε την πρόσβαση, οι πωλητές μπορούν να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη στη διεύθυνση info@thrakiko.com για έλεγχο και πιθανή επιστροφή χρημάτων.

Το Thrakiko.com διατηρεί το δικαίωμα να εγκρίνει ή να απορρίψει αιτήματα επιστροφής κατά περίπτωση.

Σημείωση: Τα τέλη συνδρομής δεν επιστρέφονται μετά την έναρξη της υπηρεσίας ή εφόσον ο πωλητής έχει αποκτήσει πρόσβαση σε οποιοδήποτε από τα προηγμένα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας.

8. Πωλήσεις Προϊόντων, Πληρωμές και Επιστροφές

Το Thrakiko.com λειτουργεί αποκλειστικά ως ενδιάμεσος διαδικτυακής αγοράς μεταξύ πωλητών και αγοραστών.
Κάθε πωλητής είναι υπεύθυνος για τον καθορισμό και την ανακοίνωση των δικών του πολιτικών πληρωμής, αποστολής και επιστροφών προϊόντων, σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία προστασίας καταναλωτή.

Το Thrakiko.com:

• Δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση πώλησης μεταξύ αγοραστή και πωλητή·

• Δεν φέρει ευθύνη για την ποιότητα, την παράδοση ή τις επιστροφές των προϊόντων·

• Δεν λαμβάνει άμεσες πληρωμές για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που πωλούν οι πωλητές. Κάθε πωλητής εισπράττει την πληρωμή του μέσω της μεθόδου που ο ίδιος έχει καθορίσει.

• Μπορεί, ωστόσο, να μεσολαβήσει καλή τη πίστει σε τυχόν διαφορές μεταξύ αγοραστών και πωλητών.

9. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Όλο το περιεχόμενο της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, λογοτύπων, γραφικών και λογισμικού, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του διαχειριστή ή των νομίμων κατόχων και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

10. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (GDPR)

Η Πλατφόρμα συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - Κανονισμός ΕΕ 2016/679). Περισσότερες πληροφορίες περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου.

11. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΟΡΩΝ

Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης οποτεδήποτε. Οι αλλαγές θα αναρτώνται στον ιστότοπο και η συνέχιση της χρήσης αποτελεί αποδοχή τους.

12. ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ & ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των δικαστηρίων της [ Κομοτηνή ].

13. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με τους παρόντες όρους, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή της Πλατφόρμας στη διεύθυνση email: [info@thrakiko.com]